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CRMのニーズが急増中！
使いやすい・値段の安い
CRMのニーズが急増中
顧客情報の一元管理
企業が成長するにつれて、顧客数やビジネス活動が増加します。手動で顧客情報を管理するとエラーや混乱が生じやすくなります。
効率的なコミュニケーション
顧客との適切なコミュニケーションはビジネス成功の鍵です。CRMは営業担当者やサポートスタッフに、顧客との対話や取引履歴に基づいたパーソナライズされたコミュニケーションを促進します。
売上とマーケティングの向上
CRMは販売データやマーケティングキャンペーンの効果を追跡し、分析することができます。
これにより、企業は売上を最大化し、マーケティング戦略を最適化する手助けとなります。
顧客満足度向上
CRMは顧客の歴史や好みを記録し、サービスや製品の提供に役立ちます。これにより、企業は顧客に対してよりターゲットされたサービスを提供し、顧客満足度を向上させることができます。
競争力の維持
現代のビジネス環境では、競争が激化しています。
CRMは迅速かつ正確な情報を提供し、迅速な意思決定を可能にするため、企業は競争に対応し、市場での地位を維持・向上させることができます。
ちょうどいいサービスが今までありませんでした！
『情報』に関する商品は高いイメージがある
ランニングコストばかりかかっている気がする…
結局ITスキルが必要で簡単に
使いこなせるものでなかった
会社の事業規模に応じて、必要な機能が異なります
メンテナンスが大変
当初の想定顧客から路線変更したいのに初期設定が大変
アプローチ時期を見逃した…
アラート機能がないためアプローチ時期を見逃した
エクスレイにお任せください！
リースに特化した顧客管理サービスを提供します！
当社顧客管理システム 特徴01
特徴01
ターゲット顧客の選定
・当社の実績からリース会社に特化した顧客管理システムを構築
・もちろん全ての業種で使い勝手を最大限考えた構成
あったらいいな、の項目を網羅しつつ使い勝手も考慮した『かゆいところに手が届く』システム
利用者の使い勝手をとことんまで追求した、業界を選ばないシステム
当社顧客管理システム 特徴02
特徴02
業界最安水準で提供
・使い勝手も提供コストも妥協なしで、最高のコストパフォーマンス
・IT導入補助金に採択予定のため、より安価に提供可能予定
・誰でも簡単に、しかも漏れのない管理
・妥協なき提供金額を実現
IT導入補助金の活用で、金額を大幅にカット可能。補助金の申請も当社にお任せ
当社顧客管理システム 特徴03
特徴03
アラート機能で失注対策
・当社の実績からリース会社に特化した顧客管理システムを構築
・もちろん全ての業種で使い勝手を最大限考えた構成
商談終了後、すぐにアラート機能を設定することにより、連絡忘れが防げます。
システムが自動的にアラートを知らせてくれるので安心できます。
機能一覧
顧客管理
商談プロセス管理
活動報告
お知らせ機能
見積作成
月額サービス設定
商品/工事費登録
権限設定
他社比較
導入までの流れ
業務課題をヒアリングし
最適なプランをご提案
内容
・担当者にて現状の業務プロセスをヒアリングさせていただきます。
・ヒアリングの結果に応じ、最適なプランをご提案させていただきます。
成果物・提示資料
・システム提案書
・概算見積書
お申込み／契約
内容
・ご利用のプランを決定の上、お申込みいただきます。
・オプション機能の利用有無もこのタイミングまでに確定いただきます。
成果物・提示資料
・利用申込書
環境構築／初期設定
内容
・管理画面利用のためのID／PWを発行させていただきます。
・管理画面よりサービス利用に必要な各種設定を実施いただきます。
成果物・提示資料
・ID／PW発行通知書
・管理画面操作マニュアル
・スタートアップガイド
利用開始／運用改善
目的
・任意のタイミングでサービス利用を開始いただきます。
・運用状況に応じ、随時当社担当より改善のご提案をさせていただきます。
成果物・提示資料
・改善提案書（随時）
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